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Service et avantages

Chez Huppenkothen, esprit de service, efficacité et fiabilité ne sont pas des mots vides de sens, mais bien des principes auxquels nous sommes toujours fidèles.

Avec près de 90 000 pièces de rechange en stock, nous sommes également parés pour faire face aux projets de BTP de grande envergure comme aux cas particuliers à durée restreinte. Notre service ne s’arrête pas à l’achat de pièces de rechange, mais s’étend également à l’inspection et la livraison jusqu’à la réparation.

En cas d’usure ou de panne, nous remettons rapidement tes engins de chantier en état de marche. Le maillage de notre réseau de filiales est si dense que nous sommes forcément présents près de chez toi et que tu peux d’ores et déjà profiter des conseils personnalisés de notre équipe concernant les réparations, les retours et la revente.

Tu as besoin d’aide rapidement ?

Appelle-nous au +43 5574 785 30 ou envoie-nous ta demande par écrit.

Services

L’engin fait des siennes ? Tu bénéficies d’une aide immédiate de la part de notre monteur qui se charge de réparer les mini-pelles etc. sur place ou de commander les pièces de rechange.

Pièces de rechange

Du jeu de filtres pour pelle Takeuchi à la transmission de tombereau, des modèles les plus modernes à ceux de dix ans. Notre stock de pièces de rechange est très complet. Et ce qui ne s’y trouve pas, nous savons le dénicher ailleurs.

Réparation & entretien

Sur demande, nos monteurs se rendent sur ton chantier pour passer les engins au crible. Rien n’échappe à l’œil critique de notre équipe. Toutes les réparations réalisables sont effectuées sur le champ.

Gestion de flotte Huppenkothen

Besoin de visualiser d’un coup d’œil tous les engins de chantier que tu as en service ? La gestion de flotte Huppenkothen s’en charge et t’en propose bien davantage : vue cartographique, analyse (consommation de carburant, productivité, etc.), géozone (protection antivol) etc.

Connexion client

Clique ici pour accéder aux centres de service numériques pour nos clients. Tu n’as pas encore de données d’accès ? Envoie-nous un message à info@hupppenkothen.com.

Portail de service

Gérer les garanties et les justificatifs, acheter des pièces de rechange, traduire les codes d’erreur : notre service d’assistance est ton interlocuteur privilégié pour des réponses rapides et un travail efficace. Tu n’as qu’à te connecter et trouver ce que tu cherches, nous nous chargeons du reste.

Manuels & notices

Des connaissances concentrées dans le Cloud. Tu souhaites commander une pièce de rechange dans les plus brefs délais, tu as besoin d’informations concernant un moteur ou de consulter le mode d’emploi ? Ici, tu peux télécharger des notices, des manuels de moteur, de pièces détachées et d’atelier.

HuppiFleetmanagement

Besoin de visualiser d’un coup d’œil tous les engins de chantier que tu as en service ? La gestion de flotte Huppenkothen s’en charge et t’en propose bien davantage : vue cartographique, analyse (consommation de carburant, productivité, etc.), géozone (protection antivol) etc.

Nous nous faisons un plaisir de t’aider.

Tu as besoin de renseignements concernant un engin de chantier ou tu as une question sur un autre sujet ? N’hésite pas à nous écrire ou à nous appeler. Nous pouvons t’aider de façon simple et rapide.

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